Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega varia de acordo com a região e o tipo de produto escolhido. Nossas esculturas e fontes são verdadeiras obras de arte e são cuidadosamente embaladas em caixas de madeira, garantindo que sua encomenda chegue em perfeitas condições.


Os produtos são resistentes ao tempo?

Sim. Grande parte das peças da Quinta Dell'Arte é produzida com materiais de alta qualidade e resistência, como mármore, granito, bronze e ferro fundido, ideais para áreas externas, como jardins, varandas e áreas de lazer. Recomendamos verificar as especificações de cada produto.


Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, PIX e pagamentos parcelados, conforme as condições disponíveis no momento da compra.


A Quinta Dell'Arte entrega para todo o Brasil?

Sim. Realizamos entregas para todas as regiões do Brasil através de transportadoras parceiras especializadas.


A Quinta Dell'Arte entrega para o exterior?

Sim. Enviamos nossas esculturas e peças decorativas para diversos países ao redor do mundo.


Os produtos possuem garantia?

Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo pode variar conforme o item adquirido.


Como escolher o tamanho ideal da peça decorativa?

Cada produto possui medidas detalhadas na descrição. Recomendamos verificar o espaço disponível antes da compra para garantir a melhor composição do ambiente. Nossos consultores estão preparados para esclarecer dúvidas e auxiliar você durante todo o processo de compra.


As fontes e chafarizes acompanham bomba d'água?

Alguns de nossos chafarizes e fontes acompanham as bombas d'água necessárias para o funcionamento, salvo indicação diferente na descrição do produto. Nesses casos, informamos o modelo recomendado e onde o cliente poderá adquiri-lo.


Posso encomendar peças personalizadas?

Sim. Trabalhamos com projetos personalizados sob consulta. Entre em contato com nossa equipe para mais informações.


Como entrar em contato com a Quinta Dell'Arte?

Você pode falar conosco através do formulário da página: Fale Conosco, pelo WhatsApp ou pelos nossos canais oficiais de atendimento.


Os produtos são artesanais?

Praticamente 100% do nosso catálogo conta com acabamento artesanal, proporcionando exclusividade, sofisticação e riqueza de detalhes em cada peça.


A instalação dos chafarizes é complicada?

Não. A maioria dos modelos possui instalação simples e prática. Além disso, enviamos orientações para facilitar o processo. Para chafarizes de maior porte, recomendamos a contratação de mão de obra especializada.

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